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[공지] A/S 규정 및 접수 안내

작성자 presso(ip:)

작성일 2014-12-02

조회 12730

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내용

안녕하세요^^

코디아아이앤티 (프레소) 입니다.

A/S 접수 전 제품 구매시 받으신 사용 설명서 맨 뒤쪽 페이지의 서비스 안내 내용 참조 부탁드립니다.


서비스 안내

. 가찌아, 바라짜, ROK, 체아도 제품은 공식 수입하는 제품으로 A/S도 함께 진행하고 있습니다.

 (그외 제품 : 해당 제조사 및 수입사에 문의. 초기 불량시 구매처에 문의해주세요.)
· 구입일로부터 1년간 품질을 보증합니다.
· 품질보증기간 동안 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능성의 하자에 대하여는 당사가 무상으로 수리합니다.
· 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 유상 서비스 처리가 되므로 사용설명서를 잘 읽어주십시오.
· 가정용 커피 머신의 경우, 택배 또는 접수 후 내방해 주시는 방법으로 점검 및 A/S 서비스가 진행되오니 머신의 패키지 박스를 별도로 보관해 두시는 것을 권장 드립니다.


유상 서비스에 해당하는 내용
· 제품 보증기간이 경과한 후 발생한 성능 불량 및 고장
· 소비자의 고의 및 과실 (식수가 아닌 기타 액체 및 커피 원두가 아닌 이물질을 머신에 투입한 경우 등) 또는 잘못된 수리, 개조하여 고장 발생 시
· 잘못된 청소로 인하여 발생한 성능 불량 및 고장 발생 시
· 사용전원의 이상 및 전기용량을 틀리게 사용하거나 접속기의 불량으로 인한 고장 발생 시
· 당사의 서비스 센터나 공식 서비스 센터가 아닌 장소에서 수리하여 고장 발생 시
· 당사에서 미지정한 부품, 액세서리 및 필터 사용으로 인한 고장 발생 시
· 부품 자체의 수명이 다한 경우(소모품 등)
· 제품 내부에 들어간 먼지 세척 및 이물질 제거 시
· 제품 설치 후 이동 시 외부 충격이나 떨어트림 등에 의한 고장, 손상 발생 시
· 사용설명서 내에 <주의>사항을 지키지 않아 고장 발생 시
· 천재지변에 의한 제품의 결함 또는 고장 발생 시


 

반송 및 A/S제품에 대해서는 하기 주소로 발송해주시기 바랍니다.

 

주소 : 경기도 안산시 상록구 안산테콤길 29 (주)코디아

연락처 : 1644-7085


A/S 제품 보내실때 꼭 아래 사항 기입 요청 드립니다.

성함/ 연락처/ 구매일/ 구매처/ 상품 상태 및 내용

 

숙지하시어 불편 사항이 없으시기를 바랍니다

감사합니다

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댓글목록

  • 작성자 김순****

    작성일 2017-07-11

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    스팸글 바라짜 엔코 수리 부탁합니다.
    김순희 010-5047-0058
    2013년경 직구.
    on/off 작동안됨.on에서퓨시버턴은작동됨.
    수리가능여부와 수리비용.알려주시면 고맙겠습니다.
  • 작성자 김동****

    작성일 2018-04-21

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  • 작성자 김남****

    작성일 2018-06-09

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  • 작성자 김경****

    작성일 2018-07-29

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  • 작성자 이광****

    작성일 2018-08-19

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  • 작성자 조미****

    작성일 2018-08-30

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  • 작성자 제경****

    작성일 2018-09-17

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  • 작성자 이동****

    작성일 2018-10-04

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  • 작성자 배준****

    작성일 2019-01-02

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  • 작성자 이재****

    작성일 2019-01-29

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  • 작성자 이재****

    작성일 2019-01-29

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  • 작성자 문병****

    작성일 2019-03-05

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  • 작성자 이상****

    작성일 2019-03-12

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  • 작성자 김경****

    작성일 2019-05-24

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  • 작성자 남선****

    작성일 2019-06-07

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  • 작성자 최윤****

    작성일 2019-06-24

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  • 작성자 임규****

    작성일 2019-07-19

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  • 작성자 이경****

    작성일 2019-08-11

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  • 작성자 최수****

    작성일 2019-08-22

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  • 작성자 강두****

    작성일 2019-08-28

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  • 작성자 강혜****

    작성일 2019-09-11

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  • 작성자 문선****

    작성일 2019-09-23

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  • 작성자 이춘****

    작성일 2019-09-27

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  • 작성자 김용****

    작성일 2019-10-22

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  • 작성자 유지****

    작성일 2019-10-24

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  • 작성자 김형****

    작성일 2019-11-20

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  • 작성자 신장****

    작성일 2019-12-14

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  • 작성자 김혜****

    작성일 2020-01-08

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  • 작성자 박진****

    작성일 2020-02-05

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  • 작성자 채미****

    작성일 2020-03-16

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  • 작성자 박영****

    작성일 2020-03-26

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  • 작성자 정민****

    작성일 2020-04-03

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  • 작성자 강혜****

    작성일 2020-04-12

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  • 작성자 오경****

    작성일 2020-04-17

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  • 작성자 황남****

    작성일 2020-04-19

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  • 작성자 박필****

    작성일 2020-07-09

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  • 작성자 오시****

    작성일 2020-07-26

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  • 작성자 남정****

    작성일 2020-08-02

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  • 작성자 좌현****

    작성일 2020-08-05

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  • 작성자 연현****

    작성일 2020-08-30

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  • 작성자 최정****

    작성일 2020-09-04

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  • 작성자 이준****

    작성일 2020-09-15

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  • 작성자 고창****

    작성일 2020-10-02

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  • 작성자 김순****

    작성일 2020-11-04

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  • 작성자 최동****

    작성일 2020-11-16

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  • 작성자 정고****

    작성일 2020-11-19

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  • 작성자 차지****

    작성일 2020-12-05

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  • 작성자 하동****

    작성일 2020-12-17

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  • 작성자 임재****

    작성일 2020-12-18

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  • 작성자 김치****

    작성일 2020-12-20

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  • 작성자 안성****

    작성일 2021-01-03

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  • 작성자 이세****

    작성일 2021-01-04

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  • 작성자 이선****

    작성일 2021-01-13

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  • 작성자 이창****

    작성일 2021-01-21

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  • 작성자 정경****

    작성일 2021-01-23

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  • 작성자 갑성****

    작성일 2021-01-25

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  • 작성자 조연****

    작성일 2021-04-01

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  • 작성자 박지****

    작성일 2021-04-21

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  • 작성자 주석****

    작성일 2021-04-23

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  • 작성자 서장****

    작성일 2021-05-18

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  • 작성자 편무****

    작성일 2021-05-22

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  • 작성자 민현****

    작성일 2021-06-07

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  • 작성자 김명****

    작성일 2021-06-08

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  • 작성자 Ag****

    작성일 2021-07-02

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  • 작성자 박주****

    작성일 2021-07-12

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  • 작성자 성민****

    작성일 2021-07-21

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  • 작성자 장세****

    작성일 2021-07-23

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  • 작성자 김수****

    작성일 2021-08-10

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  • 작성자 김신****

    작성일 2021-09-27

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